یک ماشین برش لیزر CO2 یک دارایی صنعتی با ارزش بالا، دقت بالا و از نظر فنی پیچیده است. بر خلاف تجهیزات مکانیکی معمولی، سیستم های لیزر به شدت وابسته بهپشتیبانی فنی متخصص و خدمات پس از فروش به موقعحتی بهترین ماشین، اگر مستعد خرابی باشد، ممکن است دچار خرابی شود.تلفات زمان توقفکه سود سالي را در چند روز از بين ببرد

بنابراین، هنگام خرید یک سیستم لیزر، شما فقط یک دستگاه را انتخاب نمی کنید؛ شما یکیک شریک فنی بلند مدت و قابل اعتماد.این راهنما شما را در مورد چگونگی بررسی دقیق تامین کنندگان بالقوه برای حفظ تداوم تولید و امنیت سرمایه گذاری شما راهنمایی می کند.

یک برش لیزر شامل چندین جزء مهم است: منبع لیزر، نوری، کنترل کننده CNC و سیستم حرکت. این قطعات اغلب از تولیدکنندگان مختلف می آیند.

• از دادن پول به دیگران اجتناب کنید:مطمئن شوید که تامین کننده شما تواناییتمام سیستم را ادغام کنیددر صورت بروز مشکل، شما نیاز به فروشنده دارید تا به شما کمک کند.نقطه تماس واحدبرای قطعیت، مجبور به واسطه سازی بین یک تولید کننده منبع لیزر و یک فروشنده کنترل حرکت نیست.

• تطابق نرم افزار و سخت افزار:ارزیابی عرضه کنندهسیستم CNC (کنترول عددی کامپیوتر)برای اطمینان از اینکه عملکرد لیزر را به طور کامل مطابقت می دهد و با نرم افزار پردازش مورد نیاز شما برای عملکرد بسیار کارآمد و دقیق ادغام می شود.

• تيم فني:در مورداندازه، سابقه حرفه ای و گواهینامهآیا آنها تجربه اثبات شده ای در رسیدگی به خرابی های پیچیده مربوط به فیزیک لیزر و سیستم های نوری ظریف دارند؟

• سابقه ی مشتری:بررسی عرضه کنندهداستان های موفقیت طولانی مدتبا همان مدل در صنعت شما. درک دوام و ثبات تجهیزات خود را در محیط های کارخانه دنیای واقعی.

برای تجهیزات مهم، سرعت حل مشکل به طور مستقیم زمان خرابی شما را تعیین می کند. این بند های مهم باید به طور صریح در قرارداد شما تعریف شوند.

• قابلیت تشخیص از راه دور:يه فروشنده قوي بايدنظارت و تشخیص از راه دورتا بتونن از راه دور به دستگاه شما متصل بشن تا یه راه حل درست کنن.

• زمان پاسخ در محل (SLA):برای نقص هایی که نمی توانند از راه دور حل شوند، قرارداد باید یک ضمانتتوافق نامه سطح خدمات (SLA)جزئیاتزمان ورود مهندس خدمات ساحلی(به عنوان مثال، در عرض 24 ساعت در مناطق صنعتی بزرگ).

• روند تشدید:درخواست یک طبقه بندی خطای دقیق و نمودار جریان حل و فصل به طوری که تیم شما دقیقا می داند که با چه کسی تماس بگیرید و چگونه مشکلات را برای انواع مختلف شکست ها ثبت کنید.

• آموزش عمیق:آموزش باید فراتر از عملیات اساسی باشد.تمیز کردن معمول نوری، تشخیص معیوبیت های اساسی،وپروتکل های ایمنیبرای اطمینان از اینکه اپراتورهای شما می توانند سیستم را به طور کارآمد و ایمن استفاده کنند.

اجزای گران قیمت و طولانی مدت مانند نوری و پمپ های توربو تخصصی بزرگترین خطر زنجیره تامین را نشان می دهند.

• محل موجودیت مخازن مهم:از تامین کننده خود در موردمحل موجودیقطعات یدکی با ارزش بالا (اپتیک های جدید، سنسورهای حیاتی، توربو پمپ) اگر موجودی در خارج از کشور نگهداری شود، حمل و نقل و پاکسازی گمرکی ممکن است هفته ها طول بکشد و تولید شما قادر به پرداخت آن نیست.

• شرایط ضمانت:به دقت تضمین را بررسی کنیدمنبع لیزر و اجزای نوری هسته ای. مدت زمان ، پوشش و روند و جدول زمانی برای تعویض این قطعات گران قیمت تحت ضمانت را درک کنید.

• خطر "ماشين يتيم"از فروشنده بپرستعهد تامین قطعات یدکی بلند مدتوبرنامه پشتیبانی از ارتقاء نرم افزاربرای مدل های تجهیزات که تولید آنها متوقف شده یا برنامه ریزی شده است. شما باید اطمینان حاصل کنید که سرمایه گذاری شما در عرض چند سال به یک "ماشین یتیم" منسوخ تبدیل نمی شود.

نتیجه گیری:خرید یک ماشین برش لیزری CO2 رابطه ای را آغاز می کند که چندین سال طول می کشد.یکپارچه سازی فنی، پاسخ سریع به خدمات پس از فروش و تامین قطعات یدکی قابل اعتمادیک اولویت برابر با قیمت اولیه برای تضمین سرمایه گذاری شما و به حداکثر رساندن بهره وری تولید در دراز مدت کلیدی است.